Kárrendezés, kárbejelentés, kárfelvétel

Társaságunk,műhelyünk szerződéses javítópartnerként áll kapcsolatban a hazai biztosító társaságokkal, így ha az ön autójában bármilyen kár keletkezik, nincs más dolga mint cégünket megbízni a kárrendezéssel.

Abban az esetben ha a jogalap  rendezett, mi kijavítva adjuk át autóját az ön részére. Műhelyünkben lehetőség van helyszíni kárfelvételre, melyet a biztosítók szakembereivel végzünk. Ezen szolgáltatásunk segitségével ön elkerülheti a tőbbszöri sorbanállást, várakozást.  A helyszíni kárfelvétel során feltárásra kerülnek a rejtett nem látható sérülések és azon hibák, melyek csak megbontás után láthatóak. Kérjük töltse ki az oldalunkon szereplő előzetes online kárbejelentőt, és ezzel megtette az első lépést autójának biztosítási ügyintézésének megkezdéshez. Ezt követően munkatársunk hamarosan felveszi önnel a kapcsolatot. Kérjük olvassa el a  kárfelvétellel, kárrendezéssel, kárbejelentéssel kapcsolatos részleteket társaságunk üzletiszabályzatában.

A kárfelvétel és kárbejelentés folyamata: Miután ügyfelünk megadja javító műhelyünk részére a teljeskörű meghatalmazást a kárfelvétellel és a kárbejelentéssel kapcsolatban, műhelyünk ezt jelzi a káresemányhez kapcsolódó biztosító társaság felé.  A biztósító társaságok kárfelvétellel foglalkozó szakemberei a tapasztalatok szerint általában két munkanap után személyesen jelentkeznek műhelyünkben a kárfelvétel elvégzése céljából.  Ezért rendkívül fontos, hogy erre az időpontra az autó és a szükséges dokumentumok is rendelkezésre álljanak, hogy megkezdődhessen a kárfelvétel.  A kárfelvétel az autó és az azonosító elemek fotózásával kezdődik, majd részletes fotók készitésével folytatódik melyek a sérült karosszéria felületéről üvégkár esetén a szélvédőről készülnek.  A kárfelvétel a kárfelvételi jegyzőkönyv kiállításával folytatódik melyben rögzitésre kerülnek az autó adatai a kárfelvétel időpontja és helye a káresemény ideje és természetesen a sérült karosszéria elemek vagy egyéb sérült alkatrészek megnevezése.  A kárfelvételi jegyzőkönyvben a kárszakértő dokumentálja a sérült karosszériaelemek javításának módózatait.  Ezen jegyzőkönyv elkészülte alapján derűl majd ki a karosszériajavító műhely számára hogy milyen formában szükséges a járművet javítani. Például igényel -e a sérülés elemcserés javítást vagy elég a karosszérián egyengetéssel elvégezni a szükséges javítási műveletet.  Szintén ezen kárfelvétel során tudjuk meg hogy az éppen nem látható sérüléseket egy másik időpontban pótszemlézni szükséges vagy sem.  A kárfelvétel egy másik módja a pótszemle, mely a szétszerelt autó rejtett sérüléseit hivatott feltérképezni.  Ilyen esetekben a karosszériajavító műhely a sérült autót szétszereli a javítandó részeknél, és a jármű összes olyan alkatrészét beleértve melyen bármilyen sérülést vél felfedezni és a káreseménnyel összefüggésben hozható.  A pótszemle a kárfelvétel azon folyamata amit az autó tulajdonosa nem tud elvégezni otthonában. Ezért kell a pótszemlét az autójavító műhelyünkben szakszerű megbontás után elvégezni a biztosító szakembere elött.  Ilyenkor  itt az ideje feltárni a sérüléseket illetve a hibás, törött, roncsolodott alkatrészeket.  A kárfelvétel után megkezdődhet az autó javítása, ennek befejesztével pedig a dokumentumok kiállítása melyet a biztosítási ügyintézés keretében társaságunk eljuttat a biztosító társaság részére.